W Pelican Casino priorytetem jest dla nas budowanie zaufania poprzez transparentne podejście do ochrony danych osobowych graczy. Zobowiązujemy się do rzetelnego przetwarzania informacji, które nam przekazujecie, dbając o ich bezpieczeństwo na każdym etapie.
Informacje, które zbieramy
Podczas rejestracji konta zbieramy podstawowe dane, takie jak adres e-mail, hasło oraz wybrana waluta konta. Proces ten obejmuje potwierdzenie poprzez link aktywacyjny. W razie potrzeby, na późniejszym etapie, możemy poprosić o dodatkowe dane osobowe w celu weryfikacji tożsamości. Dane te są niezbędne do zgodności z przepisami.
Przetwarzamy również informacje finansowe związane z wpłatami i wypłatami. Obsługujemy metody takie jak Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, eZeeWallet, Piastrix oraz kryptowaluty, w tym Bitcoin, Tether, Binance Coin, Ripple i Ethereum. Te dane pomagają nam realizować transakcje bezpiecznie.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane informacje służą przede wszystkim do zarządzania kontem gracza. Umożliwiają nam przetwarzanie wypłat i wpłat, a także zapobieganie oszustwom. Spełniamy też obowiązki prawne wynikające z licencji Curaçao.
W niektórych przypadkach wysyłamy komunikaty marketingowe, jednak zawsze macie możliwość rezygnacji z nich poprzez ustawienia konta. Nasze działania opierają się na jasnych zasadach, abyście czuli się komfortowo.
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Nie sprzedajemy danych graczy żadnym podmiotom. Informacje udostępniamy wyłącznie zaufanym partnerom, którzy wspierają operacje kasyna, takim jak dostawcy gier czy procesory płatności. Współpracujemy również z organami regulacyjnymi na Curaçao, gdy wymaga tego prawo.
Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do zachowania poufności i przestrzegania wysokich standardów ochrony danych.
Bezpieczeństwo danych i okres przechowywania
Stosujemy zaawansowane środki techniczne, w tym szyfrowanie SSL oraz zabezpieczone serwery, aby chronić Wasze informacje przed nieautoryzowanym dostępem. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa.
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa, w tym regulacje AML związane z licencją Curaçao. Po upływie tego okresu informacje są usuwane w bezpieczny sposób.
Wasze prawa do prywatności i kontakt
Macie prawo uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je lub poprosić o ich usunięcie, o ile nie narusza to obowiązujących przepisów. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych.
Możecie się z nami skontaktować za pomocą czatu na żywo lub poczty e-mail. Nasz zespół pomoże w kwestiach związanych z prywatnością i ustawieniami konta.